Quy tắc giao dịch
- Mức giá giới hạn và Mức cắt lỗ
- Thông báo dịch vụ cảnh báo có sẵn trên hệ thống không?
- Tại sao lệnh chờ của tôi không được khớp thành công?
- Làm thế nào để tính toán lợi nhuận?
- Lô giao dịch tối đa và tối thiểu của VSTAR là bao nhiêu?
- Cần bao nhiêu tiền ký quỹ để khóa các vị thế trong tài khoản?
Rút tiền/Nạp tiền
- Số tiền ký quỹ tối thiểu cho VSTAR là bao nhiêu?
- Số tiền rút tối thiểu là bao nhiêu?
- Tôi nên làm gì khi khoản rút tiền của tôi chưa đến?
- Nếu tài khoản ngân hàng của tôi đã hết hạn hoặc bị đóng và không thể nhận chuyển khoản thì sao?
- Mất bao lâu để khoản tiền rút đến tài khoản?
- Nạp tiền vào tài khoản VSTAR như thế nào?
Chức năng tài khoản
- Tài khoản demo có hết hạn không?
- Tài khoản Demo dùng để làm gì?
- Tôi có thể thay đổi loại tài khoản không?
- Tại sao tôi không nhận được mã xác minh SMS?
- Tại sao tôi không nhận được email?
- Cách đặt lại mật khẩu giao dịch?